La CONDUSEF es una institución pública especualizada en materia financiera, que tiene por objeto promover y difundir la educación y la transparencia financiera para que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano; así como proteger sus intereses mediante la supervisión y regulación a las instituciones financieras y proporcionarles servicios que los asesoren y apoyen en la defensa de sus derechos, también se orienta a los usuarios y se atienden quejas y reclamaciones en contra de las instituciones financieras.

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